售后销售助理
【岗位职责】
1、维修配件申领并跟踪保修期内免费更换配件的返回;
2、完善客户资料,建立客户档案;
3、售后服务软件系统日常维护;
4、统计部门各类服务报表(报修/投诉处理跟踪表、维保工作计划表、配件申领返回跟踪表、维保销售财务报表等);
5、完成公司其他相关日常工作;
【岗位要求】
1、本科以上学历;
2、有空调公司或相关电器客服/售后服务协调经历优先考虑;
3、具有较强的应变能力和内外沟通能力;
4、具有优秀的书面、口头表达能力、沟通领悟能力;
5、做事积极主动、自驱力强、工作踏实稳重、细致认真肯思考;
5、电脑办公软件操作熟练。
招聘邮箱
chy@to-sun.com 常女士

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